Beaucoup de clients viennent me voir… déçus 😔

Et ce qui me frappe, c’est que leurs histoires se ressemblent trop souvent

Il y a ce client, dont le site construit sur un “template” rigide a fini par bugger et afficher une horrible page d’erreur 😫.

Cette entrepreneuse, à qui chaque modification ressemblait à une bataille, et qui se voyait facturer 400 € pour changer un simple paragraphe !

Et cette artisane dont le webdesigner est parti… avec les codes d’accès du site 😱.

Comme si le métier d’entrepreneur n’était pas assez compliqué au quotidien

Ces courageux se retrouvent à vivre un mélange de honte et d’impuissance, alors qu’ils n’ont rien fait de mal, si ce n’est faire confiance à la mauvaise personne.

Chaque profession a ses brebis galeuses. Mais avec la financiarisation, l’IA et l’entrepreneuriat par dépit, le design graphique doit retrouver ses lettres de noblesse et remettre le service qualité au centre. Je suis de ce combat.

Parce qu’au final, le choix d’un graphiste ou web-designer ne repose pas seulement sur des promesses ou un joli vocabulaire marketing. Il repose sur quelque chose de plus simple… la relation 🤝.

De mon côté, j’ai fait un choix clair : travailler comme un artisan du web

En proximité, avec des gens que j’écoute vraiment et que j’accompagne pas à pas.

Sincérité, disponibilité, transparence… même quand cela demande du temps pour expliquer comment fonctionne un navigateur, un hébergement, ou pourquoi telle option est meilleure qu’une autre. Pour certains ce n’est pas “noble”, pour moi c’est le cœur du métier.

Je construis des sites qui ne sont pas des coquilles vides ou des usines à gaz, pensés pour mes clients, quasiment à partir d’une page blanche :

• Fiable

• Personnalisable

• Facilement modifiable par le client

• Évolutif sur le long terme

Mon rôle : créateur, assistant, pédagogue, dépanneur

C’est sûrement pour ça que je travaille surtout par recommandation, et que je passe beaucoup de temps à réparer : remettre d’aplomb des sites mal construits, redonner autonomie et parfois… redonner confiance.

Au fond, un site web doit être un outil solide, clair, utile, et derrière, une relation humaine authentique.

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